Acerca de Zeftienda
Qué es Zeftienda y quién la desarrolla
Zeftienda es un sistema web de Zefell para que un comercio tenga su catálogo, su tienda online y la gestión de sus pedidos en un mismo lugar. Esta página resume qué es el producto, para qué comercios está pensado, qué hace y cómo se relaciona con Zefell.
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Qué es Zeftienda
Zeftienda es una solución de tienda online y gestión de pedidos para comercios. El comercio carga cada producto una vez, con sus variantes, precios, fotos y stock por sucursal. Ese mismo catálogo se publica en la tienda online del comercio y se usa en el Área de Pedidos, donde los pedidos se preparan, se cobran y se entregan.
El objetivo es que el catálogo, la tienda, los pedidos y los clientes trabajen sobre la misma información, en lugar de repartirse entre planillas, chats y sistemas separados.
Qué tipo de producto es
Es un software web de tienda online y gestión de negocio para comercios: una tienda online propia, con el dominio del comercio, y un panel de gestión para el catálogo, el stock, los pedidos, los clientes y los reportes de ventas. Funciona desde el navegador, en computadora y celular.
La implementación la hace el equipo de Zefell junto con el comercio, y el primer paso es una demo gratis.
Para qué comercios está pensada
Para comercios de Argentina que venden productos y quieren su catálogo, su tienda online y sus pedidos en un mismo sistema.
| Rubro | Qué usa de Zeftienda |
|---|---|
| Indumentaria y accesorios | Variantes por talle y color con SKU, stock por variante y sucursal, retiro en el local o envío. |
| Comercio minorista | Catálogo, tienda online, pedidos de mostrador y stock por sucursal. |
| Gastronomía | Perfil gastronómico: catálogo como menú, opciones de pedido, retiro o delivery por zonas y pantalla de cocina. Se confirma en la demo. |
Qué problemas resuelve
- Productos y precios en una planilla y una tienda armada aparte, que hay que actualizar dos veces.
- Pedidos que llegan por chat, teléfono y mostrador sin un lugar común donde verlos.
- Poca claridad sobre qué falta preparar, cobrar o entregar.
- Stock que no coincide entre la tienda online y el local, o entre sucursales.
- Falta de información sobre qué se vende más y qué clientes vuelven a comprar.
Qué funcionalidades ofrece
| Área | Qué incluye |
|---|---|
| Catálogo | Productos con fotos, precio y precio tachado, categorías, marca y variantes por atributos (por ejemplo, talle y color), cada una con su SKU. |
| Tienda online | Dominio del comercio, categorías, búsqueda y filtros, ficha con variantes y aviso de stock, carrito con cupón y checkout con retiro en el local o envío por zonas. |
| Área de Pedidos | Tablero por retiro y envío, secciones por estado (presupuestos, en preparación, despachados, sin cobrar, finalizados y anulados) y detalle con cliente, despacho, cobro, recibo e historial. |
| Stock | Por variante y por sucursal. Cada venta lo descuenta y anular un pedido lo repone. |
| Clientes | Ficha con contacto, total gastado, pedidos, última dirección e historial; clientes recurrentes e inactivos. |
| Entregas y promociones | Zonas de entrega con costo, pedido mínimo y tiempo estimado. Cupones por porcentaje o monto fijo. |
| Información comercial | Ventas cobradas, ticket promedio, medios de pago, productos y categorías más vendidos, talles y colores más elegidos. |
| Equipo | Roles de dueño del negocio, encargado de sucursal y empleado. |
| Integraciones | Factura electrónica con ARCA, Mercado Libre, WhatsApp Business, Google Analytics y Meta Pixel. |
| Migración de datos | Importación desde Excel o CSV y migración desde otra plataforma o sistema, con el equipo de Zefell. |
Se habilitan por comercio: pedidos de mostrador, presupuestos, gestión de gastos y el perfil gastronómico con pantalla de cocina (KDS) para tablet.
Quién la desarrolla y cómo se relaciona con Zefell
Zeftienda es un producto de Zefell, una agencia digital con base en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Zefell desarrolla y publica Zeftienda, y su equipo hace la implementación con cada comercio.
| Zeftienda | Zefell | |
|---|---|---|
| Qué es | Producto: tienda online y gestión de pedidos para comercios | Empresa: agencia digital que desarrolla Zeftienda |
| Sitio | zeftienda.com | zefell.com |
| Qué se encuentra en el sitio | El producto, la demo gratis y guías para operar un comercio o un local gastronómico | La empresa y sus servicios de desarrollo web, marketing digital, automatización y sistemas comerciales a medida |
El contacto comercial y la demo de Zeftienda los atiende el equipo de Zefell: zefell@zefell.com · WhatsApp +54 9 11 3021-0673.
Cómo se implementa
- Diagnóstico y configuración: se entiende el negocio, sus necesidades y el alcance.
- Carga o migración del catálogo: productos, imágenes, precios y variantes, desde Excel, CSV u otra plataforma.
- Publicación de la tienda con el dominio del comercio.
- Gestión diaria: el comercio administra productos y pedidos desde el panel.
